在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团,已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现,此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称,此前官网上星级标示的确存在问题,网站只是给中国消费者一个参照标准,目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到,此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示,“涉事网站”为洲际集团中文网,这一网站从去年开始运营,但并不归属洲际集团大中华区管理,而是由洲际集团交给第三方打理,运营团队也不在中国。该负责人同时表示,工作人员经排查后发现,不只北京区域的酒店存在这一情况,其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况,一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店,数量庞大,以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是,中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级,洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格,因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外,洲际集团负责人坦言,酒店培训不到位,也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店,尤其是高端酒店均未参与评星,原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来,洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解,洲际酒店最初进入中国时,多由于地方政府的招商引资,因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星,以争取接待政务消费之时,政务消费收入占比很大的洲际集团,却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来,洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入,同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”,以便吸引散客及商旅客人。
酒店地理位置十分优越,距新火车站3公里,距京珠高速入口处5公里,距机场45公里(机场大巴停靠点和起始站),酒店地处黄金商圈,周边与省委、省政府、省人大、省政协等党政机关毗邻,紧临新百广场、太和电子城、南三条批发市场以及中行、农行、建行、工行等商业金融机构,是商务、办公的理想场所。
- 至新百广场,步行约2分钟;
- 至颐高数码广场,步行约5-10分钟;
- 至东方购物中心,步行约10分钟;
- 距离北国商城4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离石家庄长途汽车站1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离石家庄新火车站2.8公里,乘坐出租车约10分钟,公交车8、9、13、20、等多路公交车可到达酒店;
- 距离石家庄火车北站3.5公里,乘坐出租车约10分钟,公交车20、94路均可到达;
- 距离石家庄正定机场42公里,乘坐出租车约60分钟,酒店为机场大巴停靠点。
会员0591:好评
除了卫生间马桶入住当天有些堵,其余还都不错,网上订房很优惠
Bruce:好评
位置很好,设施稍微旧了点,但是整体很干净,最重要服务好,连我的袜子也给洗了,还免费退房寄存东西
会员5866:好评
一楼大厅很宽广,房间很干净,旁边就是电子城和夜市,方便。 还有,早餐真棒