北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地理位置十分优越，距新火车站3公里，距京珠高速入口处5公里，距机场45公里（机场大巴停靠点和起始站），酒店地处黄金商圈，周边与省委、省政府、省人大、省政协等党政机关毗邻，紧临新百广场、太和电子城、南三条批发市场以及中行、农行、建行、工行等商业金融机构，是商务、办公的理想场所。
- 至新百广场，步行约2分钟；
- 至颐高数码广场，步行约5-10分钟；
- 至东方购物中心，步行约10分钟；
- 距离北国商城4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离石家庄长途汽车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离石家庄新火车站2.8公里，乘坐出租车约10分钟，公交车8、9、13、20、等多路公交车可到达酒店；
- 距离石家庄火车北站3.5公里，乘坐出租车约10分钟，公交车20、94路均可到达；
- 距离石家庄正定机场42公里，乘坐出租车约60分钟，酒店为机场大巴停靠点。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0591：好评
除了卫生间马桶入住当天有些堵，其余还都不错，网上订房很优惠
Bruce：好评
位置很好，设施稍微旧了点，但是整体很干净，最重要服务好，连我的袜子也给洗了，还免费退房寄存东西
会员5866：好评
一楼大厅很宽广，房间很干净，旁边就是电子城和夜市，方便。 还有，早餐真棒